2015-06-14から1日間の記事一覧
『その案件、20時までにやってて。』『わかりました。』しかし、心の中では、『おい、おい、マジかよ…。』と思っていました。それは、とある日。起きたクレームの処理を任されたのですが、自分はしっかり準備して、クレームに対処したいと考えていました。複…
『え、そんなことも知らないんですか。』お客様と話していて、僕はこのように考えていました。業務にどっぷり毎日浸かっていると、僕は情報をシャワーのように浴びてしまいます。そうすると、自分にとっては当たり前のこと。普通なことだ。という感覚になっ…